OWR 官方網站正式上線！探索專屬於你的睡眠健康好物 !買滿 HKD 400 免運費 !
關於 OWR
OWR，全名 Our Wellness Ritual，是一個為睡眠與身心健康而精心打造的療癒空間，專注於支持人體自然的 休息、修復與喚醒節奏。
OWR（讀音同 hour「一小時」）強調「時間」的概念，精選不同時段可改善身心平衡的產品——
讓你在睡前更放鬆、夜間睡得更香、早上更有活力。
OWR 的核心理念是：優化你一天中每一個小時的狀態。我們精心挑選多元產品，讓你更輕鬆建立屬於自己的 wellness ritual（健康儀式），從早到晚陪伴你邁向平衡而充實的生活。
OWR 不追求大量選擇，而是提供 經過深度審慎挑選的睡眠與身心療癒必需品——
每項產品均以品質、科學驗證、環境考量及整體健康理念為標準所甄選。
OWR 的產品是涵蓋從睡前到醒後的完整旅程，包括：
- 睡眠配件與床品
- 健康與復原儀器
- 芳香療法與感官儀式用品
- 服飾與生活風格用品
目前我們正努力提升整體睡眠體驗，未來希望能推出 睡眠諮詢服務及個人化配置方案。
歡迎追蹤 Instagram：@owr_hk，第一時間獲取更新資訊。
當然可以！如果你需要訂單協助、產品建議或品牌資訊，我們的團隊很樂意為你服務。
你可透過聯絡頁面或電郵聯繫我們 inquiry@owr.com.hk
我們會盡快回覆。
所有售後服務——包括保養、維修、換貨與個人化支援——均由 各合作品牌 直接提供。
我們的品牌夥伴大多提供延長保養或專屬售後支援，以確保持續的健康體驗。
你可在各產品頁面或包裝中找到詳細資訊。
OWR 的品牌經嚴謹審核流程挑選，基於以下三大核心理念：
1. 科學可信度（Scientific Integrity）
所有產品皆具備科學研究支持，或獲醫學專業肯定，
旨在幫助你：
- 更深度休息
- 更清晰醒來
- 每一天都更有活力
2. 設計與創新（Distinctive Design & Innovation）
我們尋找具備前沿科技、獲獎設計與精準工藝的品牌—精挑細選真正兼具 功能與美感 的作品。
3. 地球承諾（Our Earth Promise）Wellness 不應以地球為代價。
OWR 與重視 環境責任、永續材料與長期影響 的品牌合作，確保每一次選擇都更接近身心與地球的平衡。
如你是品牌並希望與我們合作，歡迎聯絡：
partner@owr.com.hk
運送、退款及保養常見問題
OWR 平台上的產品由各品牌的官方物流中心直接出貨。
因此，不同產品的配送時間與物流方式可能會因品牌及發貨地點而有所不同。若您的訂單包含多個品牌的商品，包裹可能會 分開寄出、分批到達。
由於每款商品皆由品牌獨立發貨，其 退貨政策將依照各品牌的規定 執行。
不同品牌及不同產品的退貨資格與時限均可能有所差異。
請注意：
個人健康用品、營養補充品、自訂化產品 等類別，不能接受退貨或屬於最終銷售（Final Sale）。
我們建議您在購買前，先查看各產品頁面的 退貨政策說明。
如需提出退貨申請，請透過您的帳戶或訂單確認電郵聯絡 OWR 客服。
我們會指引您完成流程，並協助您直接與品牌方對接，確保整個過程透明、順暢。
退款將由 品牌方 在收到並確認退貨後按其政策處理。
實際退款時間會因品牌及付款方式而異。
所有售後服務—包括 保養、維修、更換、技術支援—皆由 品牌方 直接提供。
我們的合作品牌多提供延長保養或客製化售後支援，確保您的長期健康體驗獲得妥善照顧。
各商品的詳細售後資訊可於產品頁面或包裝中找到。
帳戶問題
不是必須的。
但我們強烈建議您創建帳戶，以獲得更多便利與個人化服務，包括：
- 更快速地查看與管理訂單
- 獲取專屬推薦與個人化體驗
- 更簡易地進行售後查詢
建立帳戶能讓您更輕鬆享受 OWR 的各項服務，並節省未來購物時間。
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